对我来说，周二真是个他妈倒霉的日子。刚刚到公司还不到10分钟，我就被老板叫到他办公室里大骂了一顿。他把一张纸摔到我脸上，怒气冲冲地说道：「你他妈干的好事！」

    我拣起那张纸，仔细一看，原来是从XYZ公司发来的一份电子邮件，宣告我们公司已经被他们从其首选合作伙伴名单中删除了。我不知道该说什么，只能耸耸肩膀，把那张纸轻轻放回到老板的桌子上。

    「艾lun，你他妈怎么会让这样的事情发生呢？」

    他问道。

    「我让这样的事情发生？我为什么要让这样的事情发生？你是老板，公司里每个人都说那个白痴查伯尔斯难堪大任，可你却非要提拔他不可，而且让他负责那么重要的东南地区。你该把他叫到这里来训斥，而不是我。」

    「我现在无法把他叫到我这里来，那家伙休假去了。现在，我要你找出问题的症结所在，然后解决它。」

    我对那个该死地区所有的经营情况所知甚少，也不了解那里的财务状况，更不知道那里到底是什么原因造成XYZ公司不愿再和我们公司合作，这让我几乎无法开展工作。而更让我恼火的是，因为这个工作，我还不得不离开家。我和妻子近来关系有些紧张，相互有些疏远，我很不愿意在这样的时候接受老板汤姆交给我的这个任务。不过，承担这个工作也不是一点好处都没有，至少它可以让我暂时忘却家里的烦恼。

    在给各个方面打了十几个电话后，我终于发现了问题所在，但我却还不知道该怎么解决问题、修补漏洞。这真的非常糟糕，因为我不得不把这些问题重新放回到老板汤姆的办公桌上，而汤姆非常痛恨那些都把问题推到他面前的人。但是我能怎么办呢？毕竟他是老板，是拍板做决定的人。

    我深吸一口气，鼓起勇气敲开老板办公室的门，把问题向他和盘托出，「主要问题就出在查伯尔斯向XYZ公司索取回扣上。他们很不理解我们公司为什么会容忍这样的人出来代表公司行使职权。另外，我还联系了我们在那个地区的另外四家客户，告诉他们我们正在进行内部审计，其中两家客户也向我反映了查伯尔斯索要回扣的问题。」

    「哦，那你准备怎么解决这个问题呢？」

    「我觉得这事得老板你亲自出面了。查伯尔斯我指挥不动，而XYZ公司那边也需要你亲自打电话说明我们的态度，你要告诉他们我们已经着手解决查伯尔斯的问题了。」

    「为什么你不能来解决这个问题呢？」

    「因为我级别不够高，也没这个权力啊。我给XYZ公司打电话，他们知道我是谁啊？」

    「那么，你想让我做些什么呢？」

    「你应该给XYZ公司的老板直接打个电话，告诉他关于电子邮件的事情，说你非常重视这件事，告诉他我们已经发现了一些问题，准备着手解决，并向他保证以后不会再发生类似的事情。另外，你应该再召开一个全体客户参加的工作会议，告诉大家发生了什么事情，重申我们绝不允许再发生这样的事情。」

    「你去做吧。」

    「做什么？」

    「做你刚才所说的一切。」

    「可我的级别太低，根本做不了这些工作的。」

    「这有什么？现在我就任命你为公司执行副总裁，这样你就可以处理这些事情了。不过，你得把问题处理好啊！」

    听了他的话，我简直不相信自己的耳朵，呆呆地站在那里不知该说什么。老板看着我脸上表情，说道：「你听着，艾lun，虽然我是老板，但也是个推销员，为了公司的生意，要给所有的人陪笑脸，不断地跟他们握手、寒暄，一直要保持良好的形象。哦，对了，这些天我对你一直态度不太好，有时候急起来就像一头发怒的公熊一样。等你马到成功，我给加薪水、加补贴以及其他福利。」

    「你是认真的吗？」

    「当然啊，艾lun，你快去把这事处理好吧。」

    离开老板汤姆的办公室，我心里异常兴奋，这一天对我来说真是时来运转，一下从个被一个老板痛斥的倒霉蛋变成了一个最幸运的香饽饽。但我马上就冷静下来了，心里很清楚如果我无法摆平XYZ公司的事情，我这什么副总裁啊、什么加薪之类的事情都别想。

    不过，关于那个查伯尔斯，我得好好调查他一下。我一直都不喜欢那个婊子养的，一直想找个机会收拾一下那小子。但我还是要小心点，不要让别人看出我太得意了。

    首先，我得先想办法保住XYZ公司跟我们的业务关系。于是，我给XYZ公司打了电话，请那里的总裁秘书给我接通总裁的电话。电话接通后，我先向那个公司的总裁吉姆。汉森表明了自己的身份，然后告诉他我有一些比较敏感的问题得当面和他谈谈，希望他能安排个时间面谈。我告诉他我下一周就有时间，但让我惊奇的是他说当天中午就希望和我见面，约我中午在万豪酒店见面。

    中午11。30我到达了万豪酒店，报上名字后，服务员告诉我汉森先生已经订好了座位，并提前在那里等着我了，并把我带到了那个座位。汉森先生起身跟我握了手，招呼我坐下，说道：「他们这里小牛排做得不错。那么，现在我们来谈谈你不能在电话里说的问题吧。」

    「是的，虽然有些话可以在电话里说清楚，但我觉得我们还是需要当面好好谈谈，让我们公司可以继续和贵公司保持业务联系。」

    接着，我向他解释说，查伯尔斯已经被停职了。

    「哦，那你想从我这里得到什么？」

    「我希望我们和贵公司的业务能够继续下去。」

    「就这些？你只是想和我们保持业务关系？」